Voice Japan

Now that you’ve heard Jane’s conversation at the municipal office and the konbini, let’s take a moment to review some useful expressions you can use in similar situations.

Useful Expressions

• 役所やくしょ — municipal office (general term)
• 市役所しやくしょ — city hall (for cities)
• 区役所くやくしょ — ward office (for wards within large cities, like Tokyo)
• 住所登録じゅうしょとうろく — address registration
• 整理券せいりけん — numbered ticket or queue ticket
• 在留カードざいりゅうカード — Residence Card
• 転出届てんしゅつとどけ — moving-out notification
• 転入届てんにゅうとどけ — moving-in notification
• コンビニ — convenience store (open 24 hours)
• 現金を下ろすげんきんをおろす — to withdraw cash
• 暗証番号あんしょうばんごう — PIN code
• 24時間営業にじゅうよじかんえいぎょう — open 24 hours
• 温あたためてもらう — to have something heated

〜してもらう (to have someone do something for you)

Meaning:
You ask or receive a favor from someone, meaning “to have someone do something for you” or “to get something done by someone.”

How it works:

Verb (て-form) + もらう

You use the て-form of a verb, followed by もらう to express that you receive a favor or service from someone else.

Examples:

Notes:

• The person doing the action (the favor) is usually marked with に.
• This phrase shows receiving an action from someone else — it’s polite and natural when talking about favors.
• When you say 〜てもらう, the speaker is the recipient of the favor.

Mini Quiz:

Here are some example sentences with blanks — shown as these little empty circles: （・・・）. Your task is to fill in the blank with the correct verb in the て-form followed by もらう. This way, you can practice how to use the phrase naturally in different situations.

1. 先生に漢字を（・・・）もらいました。
2. 友達にパソコンの使い方を（・・・）もらった。
3. 店員さんに注文を（・・・）もらいます。

Lastly, the sample conversations shown here include kanji with 振り仮名ふりがな, making them useful for your reading practice.

Sample Conversations:

Staff:
「まず、こちらの機械で整理券せいりけんをお取りください。番号ばんごうが呼よばれるまで、その椅子いすに座すわってお待まちください。その間あいだに、この用紙ようしに必要ひつような情報じょうほうを記入きにゅうしてください。」
“First, please take a numbered ticket from this machine. Please take a seat on those chairs and wait until your number is called. Meanwhile, please fill out the necessary information on this form.”

Staff:
「住所じゅうしょの確認かくにんができました。ありがとうございます。これで登録とうろくが完了かんりょうですが、もし引越ひっこしをされる場合ばあいは、この窓口まどぐちで、転出届てんしゅつとどを提出ていしゅつしてください。そして、引越ひっこし先さきの役所やくしょで14日以内にちいないに転入届てんにゅうとどを出だして住所登録じゅうしょとうろくの手続てつづきを行おこなってください。」
Your address has been confirmed. Thank you. With this, the registration is complete. However, if you move, please come to this counter to submit a moving-out notification. Then, within 14 days, go to the municipal office at your new address to submit a moving-in notification and complete the address registration procedures.”

Staff:
「はい、外国人がいこくじんの方かたも申請しんせいできます。今、ここで申請手続しんせいてつづきを済すませれば、数週間すうしゅうかんでカードが届とどきます。健康保険けんこうほけんや税金ぜいきんの管理かんりにも使つかえますよ。」
Yes, foreign residents can apply too. If you complete the application process here today, your card will arrive in a few weeks. It can also be used for health insurance and tax management.

Keiko:
「ジェーンさん、マイナンバーカードの申請しんせいまで、全部、スムースに済すんで良よかったわね。それじゃー、すぐそこにあるコンビニに寄よりましょう。とっても便利べんりなところだから。いろいろ説明せつめいしてあげるわね。」
Jane, I’m glad your My Number card application went so smoothly. Now, let’s stop by the convenience store just over there. It’s a really convenient place — I’ll explain a lot about it.

Jane:
「ぜひ。現金げんきんを簡単かんたんに下おろせれば、キャッシュをたくさん持もち歩あるかなくて良よいので安心あんしんですよね。まだ、空港くうこうで下おろした現金げんきんがあるけど、一万円いちまんえんだけ、試ためしに下おろせるか、やってみたいです。」
Sure! If I can easily withdraw cash, I won’t have to carry a lot of money with me, so I’ll feel more secure. I still have some cash I took out at the airport, but I want to try withdrawing just 10,000 yen to see if it works.

Keiko:
「そうね。良よかったわね。横よこにある機械きかいは、コピー機きのようだけど、いろいろできるのよ。マイナンバーカードがあれば、住民票じゅうみんひょうのようなものを市役所しやくしょに行いかなくとも、この機械きかいから取とれるのよ。」
Yes, that’s great. The machine next to it looks like a copier, but you can do many things with it. If you have a My Number card, you can get documents like your resident certificate from this machine without going to the municipal office.